의뢰인 환급 신청

오프라인 계약을 성공적으로 마치셨다면, 아키히어에 계약서 갑지를 업로드해 주세요. 정상적으로 확인되면 이용료를 환급해 드립니다.

꼭 확인해 주세요.

하우빌드 계정으로 의뢰인이 직접 입찰, 계약까지 진행한 프로젝트만 해당됩니다.

갑지를 업로드하여 아키히어 담당자 확인이 완료되어야 시스템에서 환급 신청을 할 수 있습니다.

업로드 방법

계약 조건을 최종 확정하고 계약 서류를 다운로드하는 화면 상단 배너에서 계약서 갑지 업로드 버튼을 확인할 수 있습니다. 건축주와 건설사 간의 날인(도장)이 찍힌 계약서 갑지(표지) 사본이 필요합니다.

담당자 확인 및 승인

업로드한 서류는 아키히어 담당자의 검토 과정을 거칩니다. 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다. 서류의 승인 여부 또는 보완 요청은 카카오 알림톡을 통해 실시간으로 전달됩니다.

서류의 식별이 어렵거나 날인이 없는 경우 보완 요청이 발생할 수 있으며, 안내에 따라 서류를 재업로드 해 주시면 됩니다.

업로드 시 주의사항

개인정보 보호

건축주의 주민등록번호 뒷자리 등 민감 정보는 반드시 가리고(마스킹) 올려주세요.

식별 가능성

도장 날인이 선명하게 보이지 않거나 서류 확인이 불가능할 경우 승인이 거절될 수 있습니다.

환급 신청이 완료되면 영업일 기준 1-2일내에 지급됩니다.

이용료 환급 안내